Условия работы сервиса

Действует с 3 ноября 2026 года · popravim.site

1. Исполнитель и назначение сервиса

Исполнитель — ИП Правдухин Степан Михайлович, ИНН 720314603594, ОГРНИП 316723200086540. Контакты приведены на странице реквизитов. «Поправим» принимает задачи по ремонту и небольшим доработкам сайтов, преимущественно для предпринимательской деятельности.

2. Заявка и согласование

Заявку можно отправить без регистрации. Отправка заявки и её предварительное рассмотрение не означают заказ платных работ. Исполнитель оценивает возможность выполнения, согласует состав, стоимость и срок в переписке или счёте. Если необходима платная диагностика, её стоимость согласуется отдельно до начала. Не согласованные дополнительные работы не выполняются за плату автоматически.

Договор по конкретной задаче заключается после согласования существенных условий и оплаты выставленного счёта, если стороны отдельно не договорились об ином порядке. Содержание заявки, согласованная оценка, переписка и счёт определяют объём конкретного заказа. Эти общие условия не заменяют такое согласование.

3. Оплата и выполнение

Расчёты ведутся в рублях РФ безналично по реквизитам исполнителя в счёте. До оплаты заказчик видит полную стоимость и срок; применимые налоги указываются в счёте. Работы начинаются после подтверждения оплаты и предоставления необходимых материалов и доступов. Кассовый чек предоставляется, когда его выдача обязательна по законодательству. Банковские карты и их реквизиты сайт не принимает и не хранит.

Срочность и часы выполнения согласуются индивидуально. Задержки из-за отсутствия необходимых материалов, доступа или согласования обсуждаются с заказчиком; изменение сроков не вводится молча.

4. Доступы, права и материалы

Заказчик подтверждает право поручить работы на сайте и передать материалы. Предпочтительны временные учётные записи с минимально необходимыми правами. После завершения работ рекомендуется отозвать доступы. Исполнитель использует их только для согласованной задачи. Перед началом существенных изменений стороны согласуют резервную копию и порядок проверки.

Передача персональных данных третьих лиц требует самостоятельного законного основания и, когда применимо, отдельного поручения на обработку. Обычная заявка не заменяет этот документ. Права на специально созданный результат и условия использования сторонних компонентов уточняются в конкретном заказе.

5. Результат, замечания и отмена

Результат передаётся через кабинет и/или размещается на сайте по согласованию. Заказчик проверяет согласованный объём и сообщает о недостатках. Исполнитель рассматривает замечания и устраняет недостатки, относящиеся к выполненным работам и согласованному заданию. Сроки и порядок приёмки могут уточняться в заказе; отсутствие ответа само по себе не обозначается сервисом как отказ от законных прав.

Для отмены, обсуждения возврата или претензии напишите в заявку либо на stylegroup@mail.ru. Сумма возврата определяется характером договора, стадией выполнения и применимым законом, без автоматического условия о невозвратности всей оплаты. Если заказчик является потребителем по смыслу закона РФ «О защите прав потребителей», его обязательные права, включая право отказа с оплатой фактически понесённых исполнителем расходов в предусмотренных законом случаях, сохраняются.

6. Кабинет и связь

Вход осуществляется одноразовым кодом на email. Не передавайте код третьим лицам. Кабинет показывает заявки с подтверждённым адресом; для доступа к задаче используйте тот же email, что при отправке. Доступность формы круглосуточно не означает непрерывную работу специалистов.

К отношениям применяется право РФ. Споры рассматриваются в порядке и по подсудности, установленным законом. Условия не исключают ответственность, которую нельзя исключить договором. Персональные данные обрабатываются по отдельной политике; согласие на их обработку не включается в принятие этих условий.